El perfil estratégico del entorno es una herramienta que tiene como objetivo realizar un diagnóstico del entorno general. Se realiza en dos fases:
- En la primera fase elaboramos una lista de variables o factores clave que se suelen agrupar en dimensiones.
- En la segunda se trata de valorar el impacto que las variables tienen en la actuación de la empresa de manera que se puedan identificar las principales oportunidades y amenazas.
Por la diversidad de las variables y la complejidad del entorno general, es necesario que los límites se definan previamente. Lo primero que debemos delimitar es la delimitación territorial en la que actúa la empresa:
- Mundial.
- Área Económica.
- País.
- Región o Localidad.
Criterios para la selección de las variables clave del entorno general.
Entorno general: Aspectos que influyen en la construcción del perfil estratégico
Político-Legal
- Las decisiones gubernamentales que regulan un país y que afectan a la actividad económica.
Por Ejemplo:
- La estabilidad de los gobiernos.
- Las políticas fiscales y monetarias.
- Procesos de desregulación.
- Defensa de la competencia.
- Políticas de comercio exterior o bienestar social.
- Elaboración de códigos de buen gobierno.
- Legislación laboral, etc.
entorno general: Dimensiones Económicas
- El sistema económico en el que actúa la empresa.
Por Ejemplo:
- La situación del PIB.
- Tipos de interés.
- Tasa de inflación.
- La tasa de desempleo.
- Renta disponible.
- El tipo de cambio de la moneda, etc.
Situación Demográfica
- Es la estructura de la población y variables tales como la pirámide de la población, la esperanza de vida, la tasa de natalidad, etc.
entorno general El Aspecto Sociocultural
- Es el conjunto de las creencias del publico objetivo como las creencias, actitudes y formas de vida de las sociedades.
Por Ejemplo:
- Hábitos y estilos de vida.
- Conflictividad social.
- Nivel de educación.
- La existencia de grupos religiosos diferenciados.
- Cambios en los modelos familiares, etc.
Dimensión Tecnológica
Es el desarrollo científico y tecnológico del contexto donde se
encuentra la empresa.
Por Ejemplo:
- El esfuerzo tecnológico del país.
- La infraestructura tecnológica y de telecomunicaciones.
- Las posibilidades de transferencia de tecnología.
- La protección del conocimiento.
- Los cambios e innovaciones tecnológicas, etc.
Las Dimensiones Medioambientales
- Son los aspectos referentes a la sostenibilidad del planeta.
Por Ejemplo:
- Disponibilidad de recursos naturales.
- Las energías renovables.
- El consumo de energía y la eficiencia energética.
- El cambio climático.
- Reciclaje y el tratamiento de residuos, etc.
El perfil estratégico del entorno general
Es Una Herramienta Muy Sencilla Y Fácil De Interpretar Que Busca Resolver Dos Cuestiones Importantes:
- Identificar las variables clave del entorno general.
- Evaluar el impacto que el entorno general ofrece a la actuación de la empresa.
la subjetividad es un elemento fundamental en este tipo de valoración, pues es la dirección de la empresa quien lo lleva a cabo. Distintos directivos o analistas podrían llegar a resultados diferentes, por lo que la participación de varias personas en el proceso puede reforzar la percepción si hay convergencia o generar posiciones diferentes ante un mismo hecho si hay divergencia.
Consideraciones importantes en el desarrollo del perfil estratégico
- No todas las variables del entorno general afectan de forma relevante a una determinada industria o empresa, por lo que la identificación de los factores relevantes se hace en cada caso en particular.
- Las similares características del entorno general pueden tener efectos diferentes en distintas industrias.
- El impacto del entorno general varían significativamente incluso entre empresas situadas dentro de la misma industria.
