La creación de valor es uno de los puntos clave para la empresa. A continuación vamos a ver que es, la diferencia entre creación de valor y el beneficio individual además de las diferentes estrategias.
¿Qué es la Creación de Valor?
Resumiendo, la creación de valor es la generación de productos o riqueza por parte de la empresa en un ejercicio o período de tiempo.
Las empresas han pasado del objetivo de «maximizar beneficios» a lograr la supervivencia. Ahora el fin de la mayoría de las empresas se centra en la creación de valor, siendo esta la base de todas las decisiones.
En un entorno muy volátil…
… como en el que vivimos actualmente, debemos buscar e identificar las oportunidades para crear valor.
Esto nos lleva constantemente a:
- La renovación de conocimientos y aptitudes.
- A Innovar.
- Buscar las ventajas en el medio y largo plazo.
Y «no» solo a las ganancias en el corto plazo.
Todo esto lo debemos unir a tener los medios necesarios para la toma de decisiones.
Conceptualmente, la generación de valor se puede dar de una manera cuantitativa o cualitativa.
Creación de Valor para la Empresa
Crear valor para la empresa se identifica con generar utilidad con respecto a una situación de partida. Así el valor de la empresa equivale al incremento o disminución del valor de la firma, o lo que es lo mismo, la variación de la cuantía correspondiente a la variable fondo o «valor».
De hecho, uno de los muchos motivos que llevan a valorar una empresa es:
- La práctica común de medir la generación de valor en un período, valorando la empresa en dos momentos consecutivos. La diferencia entre ambos valores, una vez añadidas las cantidades entregadas a los socios y deducido el coste de oportunidad ocasionado por mantener la inversión en la empresa, es entendida como creación de valor.
Esta concepción de creación de valor no se puede considerar como la única
Y tampoco la mejor, pues tenemos que tener en cuenta que la verdadera creación de valor solo se consigue cuando la empresa supera sus expectativas previas o previstas, y que nos da ventajas competitivas respecto a la competencia.
Teniendo esto en cuenta podemos decir, que hemos generado valor aunque tengamos pérdidas si hemos conseguimos que sean menos a las que se habían previsto antes.
Creación de Valor para el Accionista
La verdadera creación de valor se identifica con la superación de expectativas previas, y esto lo medimos a través del valor creado para los accionistas.
Tomamos este valor de referencia porque el accionista es el último de todos los participantes de la empresa que recibe su remuneración.
Tipos de Beneficio
Estrategias de Creación de Valor
- Suministrar un mayor resultado: es decir, desafiar las suposiciones en el tiempo, «ser más productivos».
- Los problemas de los clientes son nuestros propios problemas: debemos cumplir en tiempo y capacidad las necesidades que tienen los clientes dentro del mercado.
- Conocer y entender el negocio: entendido como el dominio por áreas de responsabilidad, desde la asignación de las funciones de los colaboradores hasta identificar a la competencia y los factores externos que influyen.
- Involucrar a los proveedores en las necesidades de la empresa: este punto es vital, ya que hablamos de una parte de la cadena de valor y, por consiguiente, este eslabón se distingue por el cumplimiento y la calidad de insumos, los mismos que se verán reflejados en la satisfacción de las necesidades del cliente.
¿Cómo se mide el Valor?
Resumiendo, podemos medir el valor creado en la empresa considerando el beneficio pero también el coste que nos ha supuesto generar ese beneficio.
Esta cuestión muy sencilla en su planteamiento, pero a la hora de ponerla en práctica no lo es tanto.
Se crea valor en la empresa cuando el producto o riqueza que genera es lo suficientemente grande para cubrir el coste de todas las fuentes de financiamiento de los recursos invertidos en el negocio.
Para medir la creación de valor en la empresa se parte de tres conceptos básicos:
- Capital que hemos empleado.
- El coste de ese capital.
- La utilidad neta de operación después de impuestos.
Con estos tres elementos se llega a lo que se conoce como “utilidad económica” (EVA, Economic Value Added, o VEA, Valor Económico Agregado).
Maximizar la creación de valor
Para aumentar la creación de valor mientras bajamos los costes, recurrimos a la herramienta conocida como “cadena de valor”, es un modelo teórico definido por Michael Porter que permite describir el desarrollo de las actividades de una organización generando valor al cliente final.
El Valor para el Cliente
El valor para el cliente es uno de los aspectos de intenso y creciente interés en el Marketing. El término de valor es el que describe la relación entre los beneficios y los sacrificios que percibe el cliente frente al de los competidores.
Los beneficios percibidos son una combinación de:
- Atributos físicos.
- Atributos de servicio.
- El soporte técnico.
- La reputación de la compañía.
- Y otros indicadores de calidad.
Los sacrificios son todos los costes que el comprador tiene:
- El precio de compra.
- De transporte.
- La instalación.
- Elaboración de la factura de pago.
- Reparaciones y mantenimiento.
- El riesgo de baja calidad o pobre desempeño.
Resumiendo
En definitiva la creación de valor es si el beneficio obtenido es mayor al coste de los recursos implicados. Si esto lo trasladamos a la toma de decisiones de inversión significa que para que se cree valor en la empresa el VAN (Valor Actual Neto) de la inversión deberá ser positivo y, por lo tanto, estaremos invirtiendo en activos que generan un valor adicional para la empresa.
La Cadena de Valor
La cadena de valor la empresas es un modelo teórico que describe el desarrollo de las actividades de una empresa generando valor al cliente final, descrito y popularizado por Michael Porter.
Para poder entender el concepto de cadena de valor:
- Vamos a descomponer las actividades de una empresa en diferentes tareas.
- Vamos a agrupar las actividades en 2 partes:
- Actividades Primarias.
- Y Actividades de Apoyo.
Actividades Primarias
Aquí concentramos las tareas relacionadas con la producción de nuestro bien o servicio.
- Producción.
- Marketing.
- Ventas.
Actividades de Apoyo
En las actividades de apoyo se concentran las tareas de la compra de insumos, así como la combinación de la tecnología y el trabajo para la producción.
- Abastecimiento de insumos.
- El desarrollo tecnológico.
- Recursos Humanos.