Este análisis DAFO o FODA se utiliza como parte del análisis interno y externo de una empresa, más que se utiliza mucho, vamos a decir, que es imprescindible para el análisis de nuestra empresa.
¿Qué es DAFO?
DAFO son las siglas de Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades.
Consiste en hacer una matriz con las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas que nos podemos encontrar en el entorno de la empresa. Este análisis nos da una visión global de la situación de la empresa:
Análisis Interno
DEBILIDADES
FORTALEZAS
Análisis Externo
AMENAZAS
OPORTUNIDADES
Debilidades y Fortalezas de la Matriz DAFO
Estos son los dos aspectos que podemos controlar y en los que debemos actuar para obtener resultados a corto y medio plazo, ya que son las fortalezas y debilidades de nuestra empresa.
Oportunidades y Amenazas de la Matriz DAFO
Estas son las variables externas del entorno de la empresa, por esto no es posible que las podamos controlar, así que, se trata de conocerlas y tomar las decisiones más adecuadas teniendo esto en cuenta.
Dificultados del Análisis DAFO
- A partir del análisis las acciones que podemos tomar para implantar y elegir una estrategia son muy genéricas.
- Solo presenta una situación actual y, por ende, no aporta ninguna información del pasado o del futuro.
Puntos Importantes
Sin embargo, con el análisis DAFO podemos llevar a cabo los estos puntos importantes:
- Identificar y analizar los aspectos o variables internas que afectan a la empresa (fortalezas y debilidades).
- También podemos identificar y analizar los elementos externos que nos afectan (oportunidades y amenazas).
El Análisis Interno y Externo como base para DAFO
Para un correcto desarrollo del análisis DAFO, es muy importante que la empresa tenga capacidad de autocrítica y autoevaluación. Esta capacidad se ve en el análisis interno y externo de la empresa, estas dos fases del estudio de la empresa son principales para llevar a cabo el análisis DAFO.
Aspectos Importantes para Evaluar los Objetivos y Metas de la Empresa
- Metas logradas
- Metas no conseguidas
- Razones de los éxitos.
- Causas de los fracasos.
Ejemplos de las Fortalezas y Debilidades
| Fortalezas | Debilidades |
|---|---|
| Cualificación y experiencia del equipo directivo. | Dificultades para el acceso a la financiación. |
| Aumento de la participación en el mercado. | Elevados costes de estructura. |
| Marca reconocida y posicionada en los clientes. | Red de distribución débil. |
| Costes de estructura bajos. | Falta de innovación. |
| Elevado poder de negociación con los proveedores. | Baja cualificación del personal. |
| Nivel adecuado de recursos financieros. | Baja rentabilidad por producto/servicio. |
| Acceso a economías de escala. |
Ejemplos de Amenazas y Oportunidades
| Amenazas | Oportunidades |
|---|---|
| Aparición de nuevos competidores. | Cambio de hábitos de consumo favorables a los productos/servicios del sector. |
| Aumento de la demanda de productos sustitutos. | Decreciente poder de negociación de los clientes. |
| Nuevos costes relacionados con políticas medioambientales. | Crecimiento dinámico del mercado. |
| Recesión económica. | Crecimiento dinámico del mercado. |
| Cambio de hábitos de consumo desfavorable al sector. | Posibilidades de integración en el sector. |
La Elaboración de la Matriz DAFO
El proceso de construcción del DAFO de la empresa puede ser mejor si tenemos en cuenta una serie de principios que marquen el proceso de elaboración:
- La matriz DAFO debe ser sencilla, simple e incisiva.
- Debemos reflexionar sobre la información dando prioridad a los aspectos relevantes para nuestra empresa.
- La imagen del DAFO es estática. Por ello, y a la hora de tomar decisiones a partir de su información, debemos ser conscientes de la necesidad de actualizarlo.
Preguntas Clave para el Desarrollo del DAFO
Interno
Fortalezas
- Qué ventaja tiene nuestra empresa sobre la competencia (técnicas, costes, experiencia, de recursos humanos…)
- Qué elementos perciben los clientes y proveedores como fortaleza de la empresa.
- Con qué saber específico cuentan los recursos humanos.
- Qué hace bien nuestra empresa.
- Qué aspectos tecnológicos nos hacen más innovadores.
Debilidades
- Qué es lo que hace peor nuestra empresa que la competencia.
- En qué procesos perdemos tiempo.
- Qué perciben los clientes y proveedores como una debilidad de nuestra empresa.
- Qué aspectos tecnológicos del sector no hemos incorporado a la empresa.
- Qué nos dificulta adaptarnos a las peticiones de los clientes.
Externo
Oportunidades
- Qué tendencias favorables presenta el mercado.
- Qué necesidades de los clientes no están cubiertas por la competencia.
- Qué cambios legislativos se han producido o se prevé que puedan favorecer al sector.
- Qué hábitos de vida se han modificado que puedan favorecernos.
Amenazas
- Qué cambios tecnológicos se están produciendo en el mercado.
- Qué cambios se prevé en los hábitos de consumo que reduzcan el mercado.
- Qué tendencias demográficas pueden perjudicar al sector.
- Cuál es la situación del sector financiero y sus tendencias.
Análisis DAFO y los Objetivos Estratégicos
Una vez establecida la matriz DAFO, es el momento de desarrollar las estrategias en función de las características del DAFO.
Tipos de Estrategias con los Resultados DAFO
Las cuatro estrategias a desarrollar son:
1. Ofensiva:
Este tipo de estrategias tratan de obtener ventajas ante la competencia mediante acciones agresivas contra los rivales antes de que estos puedan hacer una estrategia defensiva.
2. Defensiva:
Las podemos utilizar cuando tenemos amenazas aunque en
el punto donde inciden. El nuestro es muy fuerte y aunque tengamos asegurada la supervivencia de la compañía, tenemos que buscar estrategias para desactivar las amenazas.
3. Estrategia de Reorientación:
La empresa puede identificar esta estrategia cuando ante una lista de oportunidades nos hacemos algunas preguntas: qué necesitamos para aprovecharlas, y la gran parte que utilizaremos serán nuestras debilidades.
4. De Supervivencia:
Se pregunta si existe alguna amenaza que incida sobre algún punto débil de la empresa. En caso de que sea así, habrá que determinar si es muy frecuente y centrarnos en sobrevivir y defendernos. En caso contrario, aunque no nos incida sobre ningún punto débil no quiere decir que no sea peligrosa.
