La teoría de los recursos y capacidades de una empresa, determina el potencial de una empresa para establecer ventajas competitivas mediante la identificación y valoración de los recursos y capacidades que posee la empresa, o a los que puede acceder.
El Análisis
El análisis de los recursos y capacidades se sustenta en dos premisas:
- La existencia de heterogeneidad en las empresas: Las empresas son diferentes entre sus recursos y capacidades.
- La imperfecta movilidad: Las empresas no pueden disponer de los recursos y capacidades en las mismas condiciones.
Las 3 Fases para el Análisis
Para el análisis de recursos y capacidades debemos tener en cuenta 3 fases para llevar a cabo el análisis:
1.) Definición de los Recursos y Capacidades
En esta fase debemos medir y definir los propios recursos de la empresa para conocer su potencial de partida.
Los Recursos
Son todos los factores de los que dispone y que controla una empresa. El inventario de los recursos se llevan a cabo mediante las estas categorías:
Recursos Tangibles:
- Son los activos físicos y financieros de la empresa.
Recursos Intangibles:
- Son todos los bienes intangibles de la empresa como los activos humanos, no humanos, tecnológicos y los organizativos. Son los recursos que están basados en el conocimiento.
Las Capacidades
Las capacidades es la habilidad de una empresa para realizar una actividad. Están ligadas sobre todo a los activos humanos y se apoyan en los activos intangibles. Los podemos clasificar en:
Funcionales:
- Capacidad enfocada a resolver un problema técnico o de gestión; por ejemplo, fabricar un producto.
Culturales:
- Es la actitud y los valores de la personas.
2.) Evaluar la Estrategia
En esta fase hay que tener en cuenta varios criterios para evaluar lo que valen nuestros recursos y las capacidades que tiene la empresa para generar valor.
Obtención de ventaja ante la competencia
- Escasez: Nos referimos a los recursos que no están a disposición de todos los competidores.
- Relevancia: Aquí lo asociamos a la utilidad para competir.
Mantenimiento de la ventaja
- Durabilidad: Nos referimos a que los recursos y capacidades no pierdan su potencial de generar ventaja competitiva con el paso del tiempo.
- Transferibilidad: Es el cambio de activos entre empresas a través del proceso de compraventa. Si los activos no son transferibles, la empresa poseedora puede tener una ventaja competitiva sostenida.
- Imitabilidad: Se refiere a la capacidad de las empresas competidoras para replicar internamente los recursos y capacidades de una empresa de referencia. Si no lo pueden hacer, la empresa de referencia mantiene su ventaja competitiva.
- Sustituibilidad: Cuando no se pueden comprar ni imitar, la solución es buscar otros alternativos que produzcan unos resultados similares.
- Complementariedad: Los recursos y capacidades son complementarios si su valor es superior al que tendrían por separado. Esta complementariedad hace que sean difíciles de transferir, imitar o sustituir.
Apropiación de las rentas de la ventaja competitiva
- Aunque una empresa tenga una ventaja competitiva puede que no obtenga la rentabilidad que ésta genera. Esto viene de que los derechos de propiedad sobre los recursos no estén bien definidos.
3.) La Gestión de los Recursos y Capacidades
Es bastante difícil que una empresa tenga los recursos y capacidades que necesita a lo largo del tiempo. De ahí la necesidad de gestionar bien los que ya tiene a través de las dos acciones que veremos ahora.
Mejorar su dotación
Debemos desarrollar nuevos recursos, mejorar los que tenemos y buscar nuevos en el exterior. Lo podemos conseguir mediante las estas acciones:
Adquisición externa:
- Podemos comprarlos directamente.
- Comprar empresas o unidades de negocio.
- Hacer alianzas con socios.
- Benchmarking (observar, aprender y realizar acciones de imitación)
Desarrollo interno:
- El desarrollo más importante que podemos hacer es la inversión en capital humano.
Explotarlos estratégicamente
Es decir, debemos utilizar los recursos y capacidades, ya existentes, de manera eficiente.
- Internas (estrategia competitiva): Utilizar las capacidades en las actividades actuales.
- Externas (estrategia corporativa): Aplicar los excedentes de recursos en actividades alternativas. Lo podemos realizar mediante:
- La Diversificación: ampliando las actividades con nuevos productos o mercados.
- Internalización: Se trata de ampliar las actividades en otros países.
- Comercialización: Es la compraventa de los recursos y capacidades que no son una fuente de ventaja competitiva, con los que la empresa puede obtener el pago de derechos.
Análisis DAFO o FODA
Cadena de Valor
Análisis Estratégico
Analisis Interno de una Empresa
